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È un percorso che ha come obiettivo progettare insieme ai residenti l’uso degli spazi comuni e definire le regole che li governeranno.
Per farlo sono stati concepiti degli strumenti per progettare e prototipare le attività, una piattaforma per gestire i progetti e agevolare la comunicazione tra gli inquilini, dei tutorial per realizzare efficacemente e in poco tempo le attività e per strutturare la governance.

La parte riservata alla community è accessibile solo tramite registrazione , serve all’autorganizzazione della comunità ed alla gestione di spazi e delle attrezzature condivise.
La parte riservata è dotata di un Calendario che permette di avere una visione complessiva delle iniziative che si svolgono nell’arco del mese o della settimana. Ogni utente può prenotare gli spazi tramite la piattaforma e un sistema di fatturazione tiene traccia del tempo di uso e calcola l’eventuale contributo che l’utente dovrà corrispondere all’associazione degli abitanti.
Nella sezione Spazi, l’utente può visualizzare la lista di quelli a disposizione all’interno dell’intervento in cui vive e accedere alle informazioni ad esso relative come: planimetria, regolamento, attrezzature disponibili e aggiornamenti del diario di bordo (pulizia, danni e stato dei prodotti consumabili).Le sezioni Eventi e Attività permette al singolo utente e ai gruppi di gestire le attività in essere. L’utente può visualizzare tutte le informazioni relative alla singola iniziativa quali: i contenuti, la cadenza, i nomi dei referenti - con link ai loro profili personali - la lista dei partecipanti, eventuali foto e documenti scaricabili.
Nella sezione Persone, l’utente visualizza i profili di tutti gli iscritti alla piattaforma, I profili delle singole persone possono contenere: le informazioni di contatto, le informazioni personali, le attività a cui si partecipa, le foto.
La piattaforma viene completata poi da funzionalità aggiuntive: una pagina di news - che funziona come una vera e propria bacheca elettronica dove lo staff può pubblicare avvisi e comunicazioni importanti destinate agli abitanti - e una pagina dedicata all'associazione degli inquilini.
Oltre ad un valido aiuto organizzativo per gli utenti, la piattaforma è uno strumento di supporto anche per chi ha in gestione la comunità di abitanti perché offre la possibilità di raccogliere tempestivamente informazioni utili e segnalazioni per compiere interventi tempestivi e mirati. I dati raccolti nel database vengono utilizzati anche per operazioni di monitoraggio e di valutazione dell’impatto sociale della comunità nel quartiere.
La piattaforma SpaceH, è attiva da quasi due anni e utilizzata negli interventi ” Cenni di Cambiamento”, “Borgo Sostenibile” e “Vivo al venti”. Viene frequentata ed utilizzata quotidianamente e impiegata per promuovere, anche all’esterno, le attività delle Comunità di abitanti.
I feedback degli utilizzatori hanno permesso in questi anni di apportare miglioramenti alle funzionalità di SpaceH, ma lo strumento è in costante evoluzione con l’implementazione di nuove funzioni e per consentire una maggiore usabilità agli utenti.

Inoltre la APP propone alcune funzionalità che vanno a migliorare la vita nel proprio quartiere, come la possibilità di:
• accedere a sconti, promozioni e offerte da parte dei commercianti e servizi del quartiere;
• di poter inoltrare una richiesta di aiuto geo-localizzata ai propri contatti
• rimanere sempre connessi con la vostra abitazione: per impostare e monitorare la temperatura del vostro appartamento anche da distanti e per tenere sotto controllo i vostri consumi e scegliere come e quando risparmiare.

L’applicazione è composta da 5 sezioni principali, facilmente identificabili:

Città: dedicata al proprio quartiere e alle informazioni utili
Innanzitutto all’apertura della applicazione si atterra su una homepage che racchiude la sintesi con le ultime notizie, prossimi eventi in calendario, gli spazi, i gruppi di abitanti…per darvi una panoramica di quello che sta accadendo nel proprio quartiere.
In questa sezione i trovano anche pagine dedicate all’informazione interna dell’edificio: per le comunicazioni da parte del Gestore Sociale e le informazioni utili per gli abitanti.

Comunità: dedicata al convolgimento della community di abitanti
La sezione in cui sono principalmente coinvolti gli abitanti per alimentarne i contenuti, avendo la possibilità di prenotare gli spazi comuni, prendere in prestito gli attrezzi utili e gestirne la condivisione, nonché ricercare e/o offrire le proprie abilità e competenze. Una sottosezione è dedicata poi alle notizie legate al quartiere, dei consigli smart e i servizi interessanti.
La funzione Promo permette di accedere a sconti, promozioni a scadenza, offerte da parte di commercianti e servizi presenti nel quartiere.
E in ultimo, uno spazio dedicato a promuovere le attività legate ai gruppi tematici, come per esempio attività per i bambini, fare l’orto insieme, utensileria… e inserire i link direttamente alle chat o gruppi già attivi su altri social network, in modo da invogliare anche gli altri residenti a partecipare a queste attività collaborative.

Casa: dedicate al monitoraggio della propria abitazione
La sezione CASA, dà la possibilità di rimanere sempre connessi alla propria abitazione e controllarne i consumi, spese condominiali e per l’invio di segnalazioni di malfunzionamenti.

Profilo: dedicata alla condivisione delle informazioni dell’utente
È il pannello di controllo dove potete trovare i dati personali e gestire direttamente le informazioni dell’account. È possibile anche cerare una descrizione dell’utente con le proprie abilità, gli interessi e i dati personali, così da poter scoprire i propri vicini e gli interessi in comune.

Azioni rapide: tutte le azioni principali a portata di click
La sezione che che raccoglie le azioni più frequenti fatte dagli utenti.
Una scorciatoia comoda alle funzionalità dell’app!

1) La modalità di utilizzo dello strumento nel percorso di selezione.
I partecipanti, divisi in gruppi di max 20 persone e riuniti intorno a dei tavoli, discutono rispetto alle attività che potrebbero essere realizzate nel progetto, anche in relazione agli spazi comuni che si hanno a disposizione. Il gruppo inizia a scartare delle attività e al centro del tavolo rimangono quelle a cui sono più interessati. Se il gruppo seleziona più attività interessanti, intorno alle quali si crea un dibattito, per velocizzare la scelta vengono distribuiti a ciascun partecipante 3 post-it con dei numeri (5-3-1) per votare le tre attività preferite, quella che riceve il punteggio maggiore sarà sviluppata dal gruppo di lavoro.

2) La modalità di utilizzo dello strumento nel percorso di Start-up
Lo stesso strumento viene utilizzato dagli abitanti all’interno del Laboratorio 3. Progettare le attività future del percorso di Start-up di comunità dove vengono preallestiti dei tavoli di lavoro tematici (ad esempio: cura dei bambini, cultura, attrezzi del mestiere, necessità quotidiane, attività ricreative), ogni tavolo usa le Social Cards che possono essere rapportate al tema specifico.

Gli abitanti scelgono liberamente il tavolo sul quale lavorare in base al loro interesse/attitudine.

A “tramandare” le esperienze sono gli stessi residenti che hanno già sperimentato il percorso e che raccontano quali sono stati i passaggi più critici e come hanno raggiunto i loro obiettivi. La fiducia nell’efficacia del progetto oltre ad essere trasmessa direttamente dai residenti attraverso il racconto c, è implicitamente espressa dallo strumento che comunica il livello di organizzazione messo in campo. Quest’ultimo aspetto è molto importante perché le persone devono sentire di essere condotte attraverso un metodo preciso ed affidabile.

Una rappresentazione semplificata della disposizione degli appartamenti viene esposta in formato cartaceo e a ogni nucleo familiare viene chiesto di individuare il proprio alloggio e attaccarci sopra una foto o disegno del nucleo familiare e una piccola scheda di presentazione. In questo modo pian piano si va formando nella mente di tutti l’immagine della comunità in costruzione. Questo schema viene poi riprodotto in digitale e reso disponibile sulla piattaforma, in questo modo i residenti conoscono i nomi degli altri residenti e la composizione dei nuclei familiari.

All’interno dei laboratori si prevede che il “docente”, di norma un esperto proveniente dal settore bancario o finanziario, tenga un incontro di orientamento in gruppi ristretti (20-30 persone) durante il quale vengono approfondite le tematiche relative a:
• bilancio familiare e gestione del risparmio;
• corretto indebitamento finanziario;
• gestione delle emergenze e ristrutturazione del debito;
La metodologia utilizzata durante questi incontri è il confronto attivo e la discussione in gruppo, che consente di rompere i tabù legati ai temi economici e discutere dello stile di vita e della contabilità familiare attraverso una ricostruzione analitica delle spese mensili. In questa fase vengono introdotte buone pratiche collaborative utili a risparmiare, viene distribuito il materiale didattico e informativo e viene sottoposto ai candidati un breve esercizio per la costruzione di un bilancio familiare.

I partecipanti, dopo aver selezionato l’attività attraverso lo strumento delle “Social Cards”, la sviluppano utilizzando come traccia la “Scheda di ideazione”. Il gruppo di lavoro si confronta e approfondisce così l’idea, concentrandosi sugli aspetti principali, prendendo spunto dalle domande che si trovano sulla Scheda: Cos’è? Dove si svolge? Cosa occorre? Quando farlo? Chi lo fa? Quanto costa? Perché farlo? Queste domande stimolano la conversazione discussione e guidano il gruppo nella definizione del servizio, nei suoi aspetti principali.
Come ultimo passaggio viene chiesto al gruppo di lavoro di dare un nome all’attività e di soffermarsi sulla valutazione di questa, sia rispetto agli impatti positivi sia ad eventuali criticità o inconvenienti da prevedere e come affrontarli.

La survey qualitativa ha evidenziato un generale mutamento delle esigenze abitative giovanili e un alto grado di interesse (41% dei partecipanti) verso modelli abitativi alternativi, basati su coabitazione, condivisione degli spazi e collaborazione tra le persone. Tra i principali motivi che spingerebbero alla scelta di una modalità abitativa collaborativa, gli intervistati indicano il risparmio economico, l’accesso a una nuova esperienza e la sostenibilità ambientale, la condivisione di interessi e passioni.
Attraverso i workshop, i giovani sono stati chiamati ad immaginare insieme un modello di Abitare Fluido, caratterizzato da un forte grado di condivisione e pensato per offrire ai giovani, ma non solo, la possibilità di vivere in un sistema esteso dell’abitare. Il sistema immaginato si comporrebbe di una costellazione di alloggi diffusi nel territorio extraurbano, con relativi spazi di lavoro (uffici, spazi di produzione), connessi ad un HUB (alloggio condiviso) in città, legato a servizi, spazi commerciali e spazi co-working a disposizione degli abitanti del sistema.
La ricerca ha evidenziato la necessità di superare le dicotomie classiche casa in proprietà-casa in affitto e casa-luogo di lavoro, e invita a considerare la possibilità di incentivare la nascita di un nuovo filone di servizi abitativi in grado di rispondere a una domanda più flessibile, sia in termini localizzativi sia in termini temporali, che consenta maggiore mobilità e «nomadismo» sul territorio.
L’indagine è stata promossa e sostenuta da Fondazione Cariplo, Fondazione Compagnia di San Paolo, Fondazione Sviluppo e Crescita CRT, Fondazione Housing Sociale, Confindustria Assoimmobiliare, Fondazione dell'Ordine degli Architetti Milano, Spazio Aperto Servizi Cooperativa Sociale ONLUS, in collaborazione con Ordine Architetti Torino, Ordine Architetti Milano, Future Urban Legacy Lab - Politecnico di Torino, Fondazione Impact Housing e Torino Urban Lab.